Polityka prywatności

Informacje o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem z serwisu doktorrawicki.pl i kontaktem z gabinetem, na jakiej podstawie oraz jakie prawa Państwu przysługują.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Prywatny Gabinet Stomatologiczny lek. dent. Michał Rawicki z siedzibą przy ul. Jagiellońskiej 111 lok. 4U, 85-027 Bydgoszcz (dalej: „Administrator” lub „Gabinet”).

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

pisemnie – na adres siedziby Gabinetu,
e-mailem – gabinet@doktorrawicki.pl,
telefonicznie – +48 665 462 217.

2. Zakres stosowania polityki

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego doktorrawicki.pl (dalej: „Serwis”) oraz osób kontaktujących się z Gabinetem za pośrednictwem Serwisu, telefonu lub poczty elektronicznej. Zasady przetwarzania danych medycznych pacjentów w związku z udzielaniem świadczeń zdrowotnych określa odrębna klauzula informacyjna udostępniana w Gabinecie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Obsługa formularza kontaktowego i umawianie wizyt – imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi i ustalenia terminu wizyty (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO – działania przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z osobami zainteresowanymi leczeniem). Jeżeli w wiadomości podadzą Państwo informacje o stanie zdrowia, ich przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z udzielaniem świadczeń zdrowotnych.
Kontakt telefoniczny i e-mailowy – w celu odpowiedzi na zapytania, potwierdzenia lub zmiany terminu wizyty (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
Zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu – dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, logi serwera) przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, w szczególności dostawcom usług hostingowych i poczty elektronicznej, dostawcom oprogramowania do prowadzenia dokumentacji medycznej oraz podmiotom świadczącym usługi IT – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów i na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Dane mogą zostać udostępnione organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, z zastrzeżeniem usług, o których mowa w punkcie 8 (czcionki Google).

5. Okres przechowywania danych

dane z formularza kontaktowego i korespondencji – przez okres niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do rozpoczęcia leczenia,
dane zawarte w dokumentacji medycznej – przez okres wymagany przepisami ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (co do zasady 20 lat),
logi serwera – do 12 miesięcy,
dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – do upływu okresu przedawnienia.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
prawo do usunięcia danych – w przypadkach przewidzianych w art. 17 RODO,
prawo do ograniczenia przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych,
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt z Administratorem w sposób wskazany w punkcie 1.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub umówienia wizyty. Niepodanie danych uniemożliwi kontakt zwrotny. Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany i nie stosuje profilowania.

8. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Serwis wykorzystuje pliki cookies wyłącznie w zakresie niezbędnym do jego prawidłowego działania (cookies techniczne, np. zapamiętanie stanu formularza lub wybranej zakładki). Nie stosujemy plików cookies marketingowych ani narzędzi śledzących bez Państwa zgody. Mogą Państwo w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Do wyświetlania krojów pisma Serwis korzysta z czcionek Google Fonts, dostarczanych przez Google Ireland Limited. Podczas ładowania strony przeglądarka nawiązuje połączenie z serwerami Google, które w związku z tym mogą otrzymać adres IP użytkownika. Serwis zawiera również odnośniki do portalu ZnanyLekarz oraz może zawierać osadzone mapy lub filmy – zasady przetwarzania danych przez te podmioty określają ich własne polityki prywatności.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych, w szczególności szyfrowane połączenie z Serwisem (SSL), kontrolę dostępu do systemów oraz regularne kopie zapasowe.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie doktorrawicki.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 18 września 2026 r.

Masz pytania dotyczące danych osobowych?

Skontaktuj się z administratorem danych – odpowiemy w godzinach pracy gabinetu.